メルカリ初心者のおじいちゃんに入浴剤を売ったら色々と翻弄された話

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この記事は、こんな方におすすめです☆
 ・フリマで不用品を出品している方
 ・フリマで物販しているせどらーさん
 ・ほんわかエピソードで心癒されたい方

この記事は、たまママが書いています☆
 ・フリマ(メルカリ/ラクマ/PayPayフリマ)でせどり物販中
 ・総取引実績は3,000件以上
 ・評価はオール「良い」

メルカリやラクマ、PayPayフリマなどでの取引は、個人対個人のやりとりです。

最近はフリマアプリのユーザー層が幅広く、老若男女問わず、色々な方がいらっしゃいますね。

時には、厄介な購入者さんとの取引でトラブルが勃発することもあります。

また時には、取引を通じて幸せな気持ちになったり、元気をもらえることもあります。

今日の記事は、私がメルカリで出会ったかわいいおじいちゃんのエピソードです。

肩の力を抜いて、お楽しみくださいね☆

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たまママは入浴剤せどらーです

私はメルカリで色々なジャンルの商品を売っていますが、メイン商品の一つが入浴剤です。

入浴剤って色々な香りがあって、見ているだけで楽しいですよね☆
万が一売れ残っても、生活用品なら自分で消費できるので、不良在庫化する心配もありません。


モブ君
モブ君

あれれ~、そんな暴露しちゃっていいの?
メルカリアカウント晒されちゃうよ?

たまママ
たまママ

メルカリで入浴剤、調べてみたことある?

星の数ほどセラーがいるから大丈夫☆

単価は低くても、回転率が良いから楽しいよ。

たくさん売れると、テンションが上がります!


モブ君
モブ君

ふ~ん、入浴剤ねぇ。
たまママはどこで仕入れてるの?

たまママ
たまママ

私はもちろん楽天市場だよ!

少量だと割高でも、まとめ買いですごく安いの☆

楽天市場でお得に買物するには、まずSPUを上げましょう👇

ちなみに、私が売っている入浴剤で最も人気が高いのは、バラの香りの入浴剤です。

購入者さんのプロフィールやメッセージの雰囲気から、若い女性の購入者さんが多いと感じます。

リピーターさんもたくさんついて下さって、ありがたい限りです☆

購入者さん
購入者さん

このバラの香りが大好きなんです!
お安く譲ってくださりありがとうございます☆


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たまママ流・デリケート商品の梱包方法

私が売っているバスボムやタブレットの入浴剤は割れやすく、とってもデリケートです。

デリケートな商品を発送する時って、梱包に気を使いますよね。

使っている梱包資材

私はデリケートな商品を送る時、プチプチとクリスタルパックで二重梱包してから、クラフト封筒や段ボール箱に入れています。

プチプチはこれを使っています👇
なかなか無くなりません(笑)


梱包時の小さな心がけ

プチプチで商品を梱包する際、私がこっそり意識している包み方があります。

それは…御祝儀袋っぽく、「上からかぶせて、下から包む」ことです。

モブ君
モブ君

いやいやいやいや、
誰一人気づかないでしょwww

たまママ
たまママ

うん、そうね。でもそれでいいの。

自分の商売繁盛と購入者様の幸せを願った、
私のプチおまじないだから☆

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入浴剤を買ったのは、メルカリ初心者のおじいちゃんでした

個人情報大公開のおじいちゃん

そんなある日、入浴剤の購入者様からこんな取引メッセージが届きました。

購入者様
購入者様

たまママ様、初めまして。
XXX XXX(フルネーム)と申します。

住所は 〒XXX-XXXX

XXXXXXXXXXXXXXです。

たまママ
たまママ

個人情報!!
匿名配送意味なし!!

メルカリ初心者さんの中には、匿名取引の文化に慣れておらず、取引メッセージで住所氏名を送ってくださる方がいらっしゃいます。

そんな時、私はこんな感じでメッセージを返しています。

たまママ
たまママ

ご連絡ありがとうございます。

こちらは匿名取引のため、お互いの個人情報を明かさず取引が可能です。

メルカリにご登録いただいている宛先に発送されますので、登録内容にお間違いがないか、念のためご確認ください。

バラの入浴剤を買ってくれたこの方も、やはりメルカリ初心者さんでした。

購入者様
購入者様

慣れておらず、失礼しました。

そして…

購入者様
購入者様

この入浴剤が無いと、

孫が一緒にお風呂に入ってくれません。

たまママ
たまママ

わぁお!
これは重大任務だわ!!

おじいちゃんとお孫さんのほんわかエピソードに、私も自然と気合が入ります。
(決して普段の取引がおざなりというわけではありませんよ!笑)

取引メッセージのコミュニケーション、大切です👇

発送後すぐ評価しちゃうおじいちゃん

デリケートな入浴剤を丁寧に梱包し、無事に発送完了☆

発送通知を押してほっと一息つきながら、

たまママ
たまママ

先ほどメルカリ便で発送完了いたしました。

商品をご確認いただきましたら、

「受け取り評価」にてご連絡をお願いいたします。

…と、取引メッセージを送ろうとしたその時!

【メルカリ通知】
XXX XXXさん(おじいちゃん)が〇〇(入浴剤)を受け取りました

たまママ
たまママ

んなわけないやろーーーー!!

メルカリ初心者さんの中には、取引の流れを理解できておらず、発送通知後すぐに受け取り評価を押してくださる方がいらっしゃいます。

そんな時、出品者さんはすぐに購入者評価はせずに、商品の受け取りを待ってあげましょう

商品を受け取る前に評価してしまった

メルカリ公式ホームページより引用

私はこんな感じで、取引メッセージを送りました。

たまママ
たまママ

先ほどメルカリ便で発送いたしました。

「受け取り評価」を先にしていただいたので、
お受け取り後にメッセージにてご連絡をお願いします。

(本来は、お受け取り後に評価をいただきます)

購入者様
購入者様

そうでしたか、失礼しました。

ご親切にありがとうございます。

いやいや、おじいちゃん、ごめんなさい…
私はもっと丁寧に、色々と説明しながら取引を進めるべきでした…

もし配送事故が起きたら厄介だなぁと心配しましたが、無事に届いたようです。

購入者様
購入者様

たまママさん、無事に届きましたよ!

ありがとうございました。

たまママ
たまママ

無事に届いてよかったです。

こちらも評価させていただきますね。

お孫さんとのお風呂を楽しんで下さいね。

普通郵便で送料節約してみますか?👇

フリマの配送方法一覧表はこちら👇

受け取り評価も可愛いおじいちゃん

こうして無事に、メルカリ初心者のおじいちゃんとの取引が完了したのですが…、

そういえば、受け取り評価には何が書いてあるのだろう?と思って確認してみました。

購入者様
購入者様

【評価:良い】

たまママ様、発送ありがとうございます。
届くのが楽しみです。

XXX XXX(←おじいちゃんの名前)

たまママ
たまママ

個人情報ー!!

メルカリ初心者さんの中には、評価コメントが全ユーザーに公開されることを知らず、個人情報を載せてしまう方がいらっしゃいます。

評価を非表示にするようメルカリ運営に頼もうか悩んだのですが、私はしませんでした。

その理由は、おじいちゃんが運営からペナルティを負う可能性があると考えたからです。

取引における迷惑行為について

取引において下記のような行為は、取引相手に対してご迷惑となります。
迷惑行為を確認した場合、警告や利用制限を行うケースもありますので、十分ご注意の上、お取引いただきますようお願いいたします。

メルカリ公式ホームページより引用

ここに書かれているのは相手の個人情報のことだとは思いますが、念のための判断でした。

幸いにもメルカリは、最新100件の評価しか表示されない仕様です。
私は1日の取引件数が多く、おじいちゃんの評価は数日で消える見込みでした。

たまママ
たまママ

「受け取り評価」にお名前をご記載いただきましたが、

他の利用者さんにも公開されますので、
今後のお取引では無記名のほうが良いかもしれません。

購入者様
購入者様

ご親切にありがとうございます。

勉強になりました。

メルカリ初心者のおじいちゃんとの取引は、私自身も色々と学ぶことがありました。

全ての購入者さんに「この方から買ってよかった」と思っていただけるよう、
今後も丁寧な取引を心がけていきます☆

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メルカリ初心者のおじいちゃんのエピソード、いかがでしたでしょうか?
この記事が、皆様の参考になれば嬉しいです。

最後まで読んで下さり、ありがとうございました☆


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